FAQ - Häufig gestellte Fragen

Um Ihnen besser helfen zu können, haben wir eine Übersicht, der am häufigsten gestellten Fragen, zusammengestellt. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen.

  1. Ist der Preis pro Fahrt oder pro Person?
  2. Gelten nachts oder am Wochenende andere Preise?
  3. Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
  4. Wie bezahle ich?
  5. Berücksichtigt das Taxiunternehmen eventuelle Verspätungen?
  6. Wie früh muss ich buchen?
  7. Kann ich mit dem Fahrer Kontakt aufnehmen?
  8. Kann ich auch aus dem Ausland buchen?
  9. Kann ich auch ein Taxi für einen Flughafen im Ausland bestellen?
  10. Wo gebe ich die genaue Abfahrtsadresse an?
  11. Sind in jedem Auto Kindersitze vorhanden?
  12. Muss ich mein zusätzliches Gepäck angeben?


  1. Ist der Preis pro Fahrt oder pro Person?

    Immer pro Fahrt. Der im Internet angegebene Preis ist in der Regel ein Festpreis. zurück

  2. Gelten nachts oder am Wochenende andere Preise?

    Nein, es gilt immer der angegebene Preis. zurück

  3. Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?

    Ja, Sie erhalten per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit allen wichtigen Details, u.a. Name und Handynr. des Fahrers sowie alle Angaben zum Fahrzeug. zurück

  4. Wie bezahle ich?

    In der Regel bezahlen Sie direkt an den Fahrer/Chauffeur. Bei einigen Beförderungsunternehmen ist es möglich per Kreditkarte zu bezahlen. Auf der Detailansicht-Seite der Fahrt werden akzeptierte Kreditkarten angezeigt. zurück

  5. Berücksichtigt das Taxiunternehmen eventuelle Verspätungen?

    Ja, Ihr My-Driver.eu Partner benötigt dafür Ihre Flugnummer und somit ist er auch über eine eventuelle Verspätung informiert. Sollten Sie mit einer anderen Flugnummer fliegen, müssen Sie diese rechtzeitig, dem auf Ihrer Buchungsbestätigung genannten Beförderungsunternehmen melden, um zu verhindern, dass eine Fehlfahrt und Unannehmlichkeiten für beide Seiten entstehen. zurück

  6. Wie früh muss ich buchen?

    Mindestens 1 Stunde vorher, aber lieber so früh wie möglich. zurück

  7. Kann ich mit dem Fahrer Kontakt aufnehmen?

    Ja, denn nur so können Sie einen Treffpunkt vereinbaren. In der Bestätigungs-Email Ihrer Buchung sowie auf der Detailseite Ihrer Fahrt sind alle wichtigen Daten des aufgelistet. zurück

  8. Kann ich auch aus dem Ausland buchen?

    Ja, von überall in der Welt können Sie über unsere My-Driver.eu Webseite buchen. Sie brauchen lediglich natürlich eine Verbindung zum Internet. zurück

  9. Kann ich auch ein Taxi für einen Flughafen im Ausland bestellen?

    Ja, soweit solche auf dem Portal angeboten werden. zurück

  10. Wo gebe ich die genaue Abfahrtsadresse an?

    Unsere Fahrten halten sich an einen Abfahrts- und Zielort sowie bis zu drei offiziell angebotene Zwischenstops. Der genaue Treffpunkt wird in direkter Absprache mit dem Fahrer vereinbart. Auch das Abholen von mehreren Adressen ist nach Vereinbarung mit dem Fahrer möglich. zurück

  11. Sind in jedem Auto Kindersitze vorhanden?

    In den meisten Fällen sind in dem Fahrzeug Kindersitze vorhanden. Auf der Detailansicht-Seite jeder Fahrt wird angezeigt, ob das Fahrzeug einen Kindersitz anbietet. zurück

  12. Muss ich mein zusätzliches Gepäck angeben?

    Sollten Sie, neben Handgepäck, mehr als einen Koffer pro Person haben (oder Sondergepäck, wie Taucherausrüstung, usw.), dann müssen Sie dies dem Fahrer vor Antritt der Fahrt mitteilen. zurück

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